Описание
Самое страшное для любой языковой школы — отсев (когда клиенты уходят). Мы разработали набор гайдов по сохранению клиентов и сокращению отсева, в котором изложены основные способы предотвращения конфликтов и недопонимания с клиентами. Кроме того, в набор входит гайд по отработкам, а также рекомендации по сокращению их количества. Отработки — хороший способ не делать перерасчеты, но и не конфликтовать с клиентами, однако без четкой и понятной для всех системы отработки могут стать камнем преткновения.
В комплект решения входит:
- гайд по отработкам (описание системы) в формате .jpg
- гайд по отсевам (что является и не является отсевом) в формате .jpg
- гайд по сокращению отработок в формате .jpg
- гайд по способам сокращения отсева в формате.jpg
Состав набора
Telegram




